O Erro que 90% dos líderes cometem e que está matando a performance dos seus times (o DISC Mostra Por Quê)

Dariane Gatto aplicando o DISC in Company

Você já viu um time tecnicamente excelente, mas que não entrega nem perto do que poderia? E pior, o líder acha que o problema é falta de competência, quando na verdade a causa raiz é muito mais profunda.

O erro que 90% dos líderes cometem é acreditar que todos no time são motivados da mesma forma. Acredite,não são.

Sabe qual é a consequência por liderar desta forma?

1. Pessoas talentosas se desmotivam.

2. Conflitos pequenos crescem e se tornam recorrentes.

3. O líder perde horas apagando incêndio ao invés de conduzir a estratégia.

   
   

E é neste ponto que conhecer e aplicar o DISC muda o jogo na gestão dos times, a clareza dos diferentes tipos comportamentais permite uma liderança adequada aos motivadores de cada liderado, atuando verdadeiramente de forma situacional.

Do ponto de vista da neurociência, o cérebro humano não processa estímulos da mesma forma. O que motiva uma pessoa, por exemplo desafios grandes, pode gerar estresse tóxico em outra. Isso tem a ver com o funcionamento do sistema límbico, responsável por regular emoções, interpretar ameaças e recompensas e com o córtex pré-frontal, responsável por planejar, tomar decisões e agir com autocontrole.

Quando um líder aciona gatilhos emocionais errados, ele coloca o colaborador em modo de sobrevivência (resposta de luta ou fuga), reduzindo a capacidade de raciocinar e inovar.

Disc sendo aplicado in Company

Criado a partir dos estudos de William Moulton Marston, o DISC identifica quatro estilos comportamentais principais:

D (Dominância): orientado para resultados e desafios.

I (Influência): orientado para pessoas, comunicação e persuasão.

S (Estabilidade): orientado para segurança, previsibilidade e cooperação.

C (Conformidade): orientado para regras, detalhes e qualidade.

Quando o líder não conhece o DISC e o perfil de cada membro do time, ele se comunica de forma equivocada, trata o time como gostaria de ser tratado e quase sempre este é o caminho para o insucesso. 

A partir do momento que compreende o impacto da adaptação da linguagem às preferências comportamentais do time,  passa a ajustar metas, feedbacks e tarefas de forma cirúrgica.

Exemplo 1: Aplicação da adaptação de linguagem no Feedback

Para um perfil C, dizer “Você precisa ser mais rápido” é vago e irritante. O correto seria: “Você pode reduzir 15% do tempo desta tarefa se usar este processo X, mantendo a qualidade”.

Para um perfil I, o mesmo feedback funciona melhor quando envolve reconhecimento: “Seu trabalho é excelente. Se conseguirmos entregar 15% mais rápido, você vai brilhar ainda mais com o cliente”.

Exemplo 2: Aplicação da adaptação às preferências comportamentais para motivação

Um perfil alto D se motiva com desafios ousados e metas agressivas.

Um perfil alto S precisa de estabilidade e clareza no passo a passo para dar sua contribuição máxima.

Exemplo 3: Aplicação da adaptação à distribuição de papéis

Um alto I brilha em papéis que envolvem relacionamento com clientes, liderança de workshops, facilitação de reuniões e projetos que demandam comunicação ativa.

Um alto C alcança excelência quando recebe diretrizes claras, normas bem definidas e espaço para aplicar seu rigor analítico em auditorias, planejamento de processos ou controle de qualidade

O DISC se bem aplicado e conduzido, traz mais resultado com menos esforço para as empresas, líderes e times.

Segundo estudo do Journal of Applied Psychology, líderes que adaptam sua comunicação ao perfil comportamental têm 32% mais engajamento e 26% menos conflitos improdutivos. E a Gallup confirma,  equipes com esse tipo de liderança geram 21% mais lucratividade.

Isso não é sobre “trabalhar mais”, é sobre trabalhar certo, usando ciência comportamental para extrair a contribuição máxima de cada talento.

Se você lidera sem conhecer o perfil do seu time, está apostando contra si mesmo. O DISC é mais que uma ferramenta, é um mapa estratégico para quem quer parar de apagar incêndio e começar a gerar resultados previsíveis em seus negócios.

E você, já conhece o perfil DISC do seu time? 

Comente abaixo ou me envie uma mensagem e vamos conversar sobre como aplicar isso na sua liderança.

Fale com o Instituto Kaz

Dariane Gatto, sócia fundadora do Instituto Kaz, Kaz Coworking e criadora do Mulheres que Lideram. Atua como Estrategista de Negócios & Mentora para Líderes e Empresários, especialista em gerenciamento de projetos, gestão de mudanças, gestão pública municipal e pós-graduanda em neurociência e comportamento, master coach, master trainer licenciada DISC, certificada DISC, QEMP, ALPHA, HCMBOK e PMP, com mais de 2000 líderes impactados por seus programas, mais de 1000 analistas comportamentais DISC formados, mais de 200 empresas atendidas para desenvolvimento de seus negócios, sócios e lideranças.